Perguntas Frequentes

Compras

Como faço para comprar?

Para comprar na RHINO Auto Parts, basta navegar pelo nosso catálogo, adicionar os produtos desejados ao carrinho e finalizar a compra. Aceitamos cartão de crédito, boleto e PIX.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express), boleto bancário e PIX.

Entregas

Qual o prazo de entrega?

O prazo de entrega varia de acordo com a região. Capitais e regiões metropolitanas: 2-5 dias úteis. Interior: 5-10 dias úteis.

Como rastrear meu pedido?

Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Também pode acompanhar na área "Meus Pedidos".

Garantias e Devoluções

Qual a garantia dos produtos?

Todos os produtos possuem garantia do fabricante, que varia de 3 meses a 2 anos dependendo do produto.

Como solicitar uma devolução?

Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar devolução por arrependimento. Entre em contato pelo SAC ou acesse "Meus Pedidos".